Vårt Hjälpcenter

För att hitta hit är det bara att knappa in Fjällfrid i Google Maps så får du anvisningar. Adressen till stugorna är Myhrs väg 25.

Buss är även ett bra alternativ och det går även att flyga hit upp under vissa delar av året. 

Om ni har några undringar så är det bara att ni hör av er till oss på info@fjallfrid.se eller 0768-099055. Är ni på plats kan ni åka ner till Bruksvallslidens hotell som vi samarbetar med så hjälper de er.

Välkomna till Bruksvallarna!

Om du är intresserad av ett avbeställningsskydd hänvisar vi till ERV www.erv.se som erbjuder försäkringar för detta. Måste tecknas i samband med bokningen.

Ett annat alternativ är om du betalar via ditt kreditkort och har ett avbeställningsskydd kopplat till det

Betalningsvillkor
Vid logibokning mer än 30 dagar innan ankomst;
a) en anmälningsavgift på motsvarande 20% av logikostnaden ska vara oss tillhanda senast 5 bankdagar från bokningstillfället
b) slutbetalningen ska vara oss tillhanda 30 dagar före ankomst.
Vid bokning mindre än 30 dagar före ankomst skall hela hyresbeloppet vara oss tillhanda inom 5 bankdagar. Hyran skall dock alltid betalas innan tillträde.
Ange alltid fakturanr som betalningsreferens.
Ta med bekräftelse vid ankomst.

Avbokningsregler
Avbokning sker antingen via hemsidan, e-post eller telefon och det är vår skyldighet att bekräfta avbokning skriftligt via e-post.
Om avboknings sker minst 30 dagar före ankomst återbetalas inte anmälningsavgiften. Vid avbokning mindre än 30 dagar före ankomst utgår full hyra.

• Person i sällskapet måste vara minst 18 år eller medföljande barn

• Stugan/lägenheten skall vårdas väl och ordningsregler, bestämmelser och anvisningar skall följas

• Mellan kl 21.00 och 07.00 skall största hänsyn och tystnad iakttas gentemot grannar

• Ni är fullt ut ansvarig och ersättningsskyldig för alla eventuella skador som uppstår på boendet och dess inventarier genom att ni eller någon i ert sällskap varit vårdslös

• Det får inte bo fler personer än det som angivits på bokningsbekräftelsen utan att det först godkänts

• Samtliga nycklar skall lämnas vid avresa, glömda och/eller borttappade nycklar debiteras med 1 000:- för låsbyte

• Slutstädning är obligatoriskt för uthyrningen och vi debiterar med avdrag för RUT. Ett personnummer för individ som har möjlighet att utnyttja RUT ska lämnas vid bokningen. Finns inte detta ska tillägget "Städning utan RUT väljas". Alla instruktioner för hur stugan ska lämnas ska följas. För extra arbete pga av att inte instruktionerna följs och extra städning utöver normalt debiteras 500:- per timme.

Snögaranti
Alpint: 5 öppna nedfarter i Ramundberget, Funäsdalsberget och Tänndalen gäller från 1 december till 31 april.
Längd: 3 km spår i Ramundberget – Bruksvallarna, gäller från 15 oktober till 1 maj.
Skidskytte: 2.5 km spår i Ramundberget i anslutning till skidskyttestadion, gäller från 15 oktober till 1 maj.
Snögarantin innebär full återbetalnig om ni väljer att avboka er vistelse pga av snötillgången, tidigast 3 dagar innan ankomst eller omedelbart (senast kl 11 dagen efter ankomst) avbryta vistelsen. Du kan även omboka till annan period (ev priskillnad betalas av kunden).